
【施主対応】施工後の「イメージと違う」を防ぐには?
施主との認識の違いが、トラブルにつながるケースは少なくありません。先日も、「コンクリートの仕上がりがよくないのでやり直してほしい」と施主から指摘を受け、トラブルになりました。できる限り施主の要望に応えているつもりでも、評価は主観的な部分が大きく、対応に悩むことがあります。トラブルを防ぐために、有効な対策はあるのでしょうか。
住友建機はお客さまに製品を届けた後のサポートにも力を注いでいます。















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年々厳しさを増す夏の暑さ。屋外作業の多い建設業は、特に注意が必要だ。
多くの建設事業者が対策に取り組んでいるが、中には誤った認識や過信によって熱中症を発症してしまうケースもあるようだ。
今回は最新の熱中症対策について考えていく。

当社は重機を利用する工事が多く、それに付随する道具や金物などを倉庫に備えています。しかし、従業員による重機や材料の扱いが粗雑で、故障や破損が頻発しています。そのうえ、その報告もありません。資機材の管理を従業員に徹底させるには、どうすべきでしょうか。

複数の協力会社や職人などと協働で仕事を進める建設現場では、日々のコミュニケーションが大切だ。
しかしそれがうまくいかず、業務に支障をきたすこともある。
現場でのコミュニケーションでは、どんなことに留意すればよいのか。
今回はその極意を探っていく。

ベテランの職人が高齢で退職していく中、若い人が増え、道具や材料の管理が甘くなってきました。先日、部下が道具を車両で踏みつけて壊してしまい、「使い終わったらちゃんと片付けるように」と指導したいと思ったのですが、厳しく叱ると嫌われそうで強く言えません。若手に、道具を大切に扱ってもらうにはどうすればいいでしょうか。

施主や協力会社、役所や近隣住民、現場の職人などとの間にはさまざまな“交渉”が発生する。交渉によって双方に納得感のある結果が得られればよいが、その逆の結果になれば仕事はうまくいかない。相手との良好な関係を維持してビジネスを円滑に進めるためにはどんな交渉をすればいいのだろうか。

当社では勤怠管理に昔ながらのタイムカードを使っていますが、現場が遠いと移動時間も長くなり、コストや生産性の面で無駄になっています。働き方改革によって残業時間の制限もあり、直行直帰の現場勤務が適していると専門家からもアドバイスを受けました。いったいどうしたらいいでしょうか。

労働力の不足や高齢化、慢性的な長時間労働など、建設業界には課題が山積している。
しかしそれらを「時間術」でクリアするのも1つの対策といえる。
今回は限られた時間を最大限に活用し、成果を最大化する方法を考えていく。







